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  • FAQ CASHLESS

  • Touts savoir sur notre système Cashless

    • Obtenez votre carte gratuite (0,5 € sur place)
    • Evitez de faire la queue au stand cashless
    • Bénéficiez de la possibilité de remplacement de votre carte au cas où vous l’avez perdu ou vous vous l’êtes fait voler
    C’est très simple : Soit vous achetez votre crédit Cashless en amont du festival, ce qui vous permet de bénéficier en plus de nombreux avantages. La transaction est sécurisée et l’achat a lieu par CB Soit vous achetez votre crédit Cashless pendant le festival, au stand Cashless. Possibilité de payer en espèce ou en CB
    La carte est offerte gracieusement pour tout achat de crédit Cashless en amont du festival. Pendant le festival, la carte vous coûtera 0,50 €
    Votre carte vous sera remise au Stand Cashless. Si vous avez acheté votre crédit à l’avance, vous devrez présenter votre Ticket Cashless (envoyé par email lors de votre achat en ligne)
    Il suffit de vous rendre dans un stand Cashless et vous pourrez ajouter du crédit à votre carte
    Si vous avez crédité votre carte en amont du festival, vous avez ouvert un compte, ainsi une nouvelle carte pourra vous être attribuée sur présentation d’une pièce d’identité.
    Lors de chaque transaction, le solde de votre carte vous sera communiqué. Vous pouvez aussi le demander au Stand Cashless
    OUI, 3 possibilités pour le remboursement
    Vous avez acheté votre Cashless à l'avance sur ce site ?
    • rendez-vous sur www.festizac.fr/cashless du 01/10 au 07/10 et entrez l'identifiant figurant sur votre carte Cashless, vous serez remboursé par CB (montant mini 0,5 €)
    Vous avez acheté votre Cashless le jour du festival ?
    • Vous pouvez vous faire rembourser sur place en espèce (montant mini 0,5 €)
    ou
    • rendez-vous sur www.festizac.fr/cashless du 01/10 au 07/10 et créez un compte en entrant l'identifiant figurant sur votre carte Cashless, vous serez remboursé par Chèque (montant mini 1,5 €)- des frais d'envois de 1€ seront déduits.